消费者投诉电话是多少
发布时间:2020年8月26日 浏览量:0
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卖家不肯退衣服、商场卖的东西太贵了、导游强制团友高消费、经常有骚扰电话打进来、黄色网站经常弹出窗口、快递员将快递摔坏不赔等,我们在日常生活中经常会遇到这些问题,为了处理这些问题,可以打电话投诉。

消费者投诉电话是多少

一、消费者投诉电话是多少

1、消费者投诉电话:12315

2、质量技术监督投诉电话:12365

3、价格监管举报电话:12358

4、国家旅游服务热线:12301

5、全国文化市场举报热线:12318

6、食品药品安全投诉举报热线:12331

7、工信部申诉受理中心电话:12300

8、网络不良与垃圾信息举报:12321

9、能源监管热线:12398

10、邮政业消费者申诉电话:12305

11、交通运输服务监督:12328

12、铁路客户服务中心:12306

13、民航服务监督:12326

二、所有问题都可以打电话投诉吗?

投诉电话 受理范围
消费者投诉电话:12315 需要是为生活消费需要购买、使用商品或者接受服务,与经营者发生消费者权益争议,且属于工商行政管理部门职责范围内的。
质量技术监督投诉电话:12365 当发现有生产假冒伪劣产品违法行为时,可以打电话举报
价格监管举报电话:12358 因生活消费需要购买商品或者接受服务的消费者,可以单独或者在进行价格举报时一并对涉及自身价格权益的民事争议提出投诉。
国家旅游服务热线:12301 (一)认为旅游经营者违反合同约定的; (二)因旅游经营者的责任致使投诉人人身、财产受到损害的; 

(三)因不可抗力、意外事故致使旅游合同不能履行或者不能完全履行,投诉人与被投诉人发生争议的; 

(四)其他损害旅游者合法权益的。

全国文化市场举报热线:12318 (一)营业性演出活动

(二)歌舞娱乐和游艺娱乐等场所经营活动

(三)艺术品经营活动

(四)互联网上网服务营业场所经营活动

(五)互联网音乐、互联网游戏、网络表演、互联网动漫文化活动

(六)文化和旅游行政部门管理的其他文化经营活动

食品药品安全投诉举报热线:12331 发现药品、保健食品、化妆品、医疗器械生产、销售企业在研制、生产、流通、使用环节上有违法行为,以及食品生产、流通及餐饮服务环节有食品安全违法行为
网络不良与垃圾信息举报:12321 (一)举报垃圾短信;(二)举报垃圾邮件;(三)举报不良APP;(四)举报网站
能源监管热线:12398 涉及电力、煤炭、石油、天然气、新能源与可再生能源等方面的诉求或者对违反有关能源法律、法规、规章和其他规范性文件的行为
邮政业消费者申诉电话:12305 (一)邮政企业经营的邮政业务服务质量问题,具体包括:邮件(信件、包裹、印刷品)寄递,报刊订阅、零售、投递,邮政汇兑,集邮票品预订、销售,其他依托邮政网络办理的业务(不包括邮政储蓄);

(二)经营快递业务企业的快递业务服务质量问题。

交通运输服务监督:12328 服务领域先期覆盖公路、水路、道路运输(含城市客运)、海上搜救、海事、救助打捞等业务领域,条件成熟后逐步实现与铁路、民航、邮政等业务领域的自动转接和协同处理

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